Harrin blogi

Yhteisöllisten työkalujen hyödyntämisestä pk-teollisuusyrityksissä

Suomalaisten pk-kokoluokan kilpailukyvystä on paljon kiinni Suomessa. Jos haluamme pärjät kansainvälisessä kilpailussa, tarvitsemme sekä tehokkaan alihankintaketjun isoille veturiyrityksille että etenkin lisää suoraa kansainvälistä kauppaa tekeviä teollisuusyrityksiä. Intosomen liiketoiminta rakentuu hyvin paljon tämän teeman edistämiseen eli autamme teollisuusyritysten toiminnan modernisoinnissa yhteisöllisten työkalujen ja toimintatapojen käyttöönoton kautta. Kovin monella konepajan toimitusjohtajalla ei ole kuitenkaan käsitystä siitä mitä […]

Sosiaalista mediaa laajemmin – Markkinoinnista asiakaspalveluun ja poikkeustilanneviestintään

Kävin pari viikkoa sitten puhumassa sosiaalisesta mediasta sähköyhtiöiden viestintävastaaville ja heti seuraavalla viikolla vesilaitosten viestijöille. Tutustuin kumpaakin esitystä varten alojen tilanteeseen sosiaalisen median hyödyntämisen suhteen sekä Suomessa että ulkomailla. Sähkö ja vesi eivät ole hirveitä intohimoja normaalisti herättäviä asioita, joten sosiaalisen median käyttäminen viestintään ja markkinointiin on haastavaa. Sähkönmyynti on avattu kilpailulle, joten sähköyhtiöiden täytyy […]

Eräänä päivänä marraskuussa

Helsinki, Akateemisen kirjakaupan kahvila marraskuussa 2010 – Tapaan puheliaan ja energisen naisen ensimmäistä kertaa. Mieleen jää ilmava kampaustyyli ja erittäin terävä mieli. Kuvaan tilaisuuden konseptin ja häneltä toivotun puheenvuoron sisällön nopeasti. Nainen innostuu ja kuvailee, kädet kuvioita ilmaan piirtäen, miten aikoo jakaa puheenvuoronsa kolmeen osaan, jonkin Amerikassa pidetyn seminaarin rakennetta mukaillen. Loppuaikana yritän saada muutaman […]

Sosiaalinen media teollisuudessa – Esiselvitys-raportti nyt jaossa

Intosomen tekemä Sosiaalinen media teollisuudessa -raportti julkaistiin perjantaina 30.9.2011. Siinä kartoitettiin sosiaalisen media nykytilannetta ja potentiaalia suomalaisissa perinteisen teollisuuden yrityksissä. Selvityksen teettäjinä olivat Teknologiateollisuus ry:lle sekä Älykkäät koneet- ja Digitaaliset sisällöt -osaamiskeskusohjelmat (OSKE). Teimme selvitysprojektissa verkkokyselyn Teknologiateollisuuden jäsenyrityksille, johon vastasi 143 teollisuusyritystä, ja lisäksi haastattelin 12 erilaista ja eri kokoista yritystä. Raportissa on mukana 4 […]

Puskemisesta keskusteluihin

Kävin tänään kertomassa sosiaalisen median palveluista ja mahdollisuuksista joukolle suomalaisten kylpylöiden markkinointivastaavia. Vaikka esitysaikani pikkaisen lyheni aikataulun viivästyksen vuoksi niin ehdimme käydä läpi koko joukon palveluita ja sitä miten verkossa markkinoidaan nykypäivänä. Osa kylpylöistä oli jo ottanut sosiaalisen median vahvasti käyttöön hyödyntämällä mm. YouTubea ja Facebookia. Suurimmalle osalle tämä uusi ilmiö oli kuitenkin vielä ottamatta […]

Pilotointia vai ketterää pilotointia?

Kaikki yritykset pilotoivat uusia yhteistyöratkaisuja ja toimintatapoja ennen niiden käyttöönottoa, mutta se mitä pilotoinnilla tarkoitetaan tuntuu vaihtelevan. Pilottikohteet on yleensä poimittu jo valmiiksi kiinnostuneista yksiköistä ja hyödyntämiskohde on se mikä yhdessä mietittynä vaikutti lupaavimmalta. Suurissa organisaatioissa pilottiryhmän koko saattaa olla satoja ihmisiä ja pilotin kesto 6 kuukautta tai ylikin. Liian isot pilotit eivät valitettavasti vain […]

Kuinka käynnistää sosiaalisen median positiivinen lumipalloefekti?

Olen muutaman viimeisen kuukauden aikana käynyt juttelemassa parissa kymmenessä yrityksessä. Osa on vielä sosiaalisen median suhteen tiedonhankintavaiheessa ja osa on hyödyntänyt sitä jo vuosia. Toiset yrityksistä vääntävät metallia ja toiset kutovat bittejä. Yrityksiä tuntuu kuitenkin yhdistävän yksi asia – Ne eivät nimittäin osaa päättää mihin sosiaalista mediaa kannattaisi hyödyntää. En siis tarkoita sitä että yrityksissä […]

Kuinka paljon sosiaalista mediaa oikeasti hyödynnetään suomalaisissa yrityksissä?

Sosiaalinen media (eli yhteisölliset työkalut ja toimintatavat) on hyvin monikäyttöinen työväline, joka tulee muuttamaan paitsi markkinointia ja viestintää myös yritysten toimintaa sisäisesti sekä kumppaniensa kanssa. Osa yrityksistä on jo hyvin pitkällä aiheen kanssa, mutta ainakin oma tuntumani on että suurin osa on vasta ihmettelemässä mistä on kyse ja mitä aiheen kanssa pitäisi tehdä. Todellista tilannetta […]

Lepää rauhassa sosiaalinen media, tervetuloa yhteisölliset yritykset

Kiersin vähän aikaa sitten parin päivän intensiivisellä myyntireissulla myymässä “sosiaalista mediaa” B2B-yrityksille. Firmoille jotka suunnittelevat ja valmistavat hienoja fyysisiä tuotteita, joista minulla ei ole hirveästi mitään käsitystä. Siis ihka oikeille suomalaisille konepajoille, jotka olivat hyvin kiinnostuneita ja innostuneita visiitistäni ja jutuistani. Minkä ihmeen takia suomalaiset konepajat haluaisivat mennä sosiaaliseen mediaan? Ei kai niiden ole mitään […]

Eikö töissä tuotettu tieto olekaan yrityksen omaisuutta?

Kaija Pöysti kirjoitti viime viikolla blogikirjoituksen sosiaalisesta mediasta riskienhallinnassa. Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja ihmisten omaan päähän on riski yrityksen toiminnan jatkuvuudelle. Tämä pitää hyvin paikkaansa sillä asiat katoavat nopeasti muistista ja sähköpostiarkistoista ei monasti enää löydä etsimäänsä viestiä. Itse olen viime aikoina miettinyt samaa aihetta vähän toisesta vinkkelistä eli tiedon omistajuuden näkökulmasta. Kun tieto […]