sosiaalinen media

Sosiaalisesta mediasta yritysjärjestelmiin

Kävin pitämässä muutama viikko sitten kolmen paikkakunnan Yrityskummeille iltakoulutukset sosiaalisesta mediasta ja yhteisöllisistä toimintatavoista. Oli hienoa nähdä, kuinka moni jo eläkkeelläkin oleva yrityskummi oli kiinnostunut teemasta. Saimmekin aikaiseksi loistavaa keskustelua. Kuten yleensäkin lyhyissä tietoiskunomaisissa koulutuksissa kävin läpi sekä ulkoista viestintää että sisäisten työskentelytapojen tehostamista yhteisöllisellä työskentelyllä. Kerroin muutaman esimerkin yrityksistä, jotka hyödyntävät mm. wikejä ja […]

Mistä sitä osaamista oikein saadaan?

Suomen taloutta ja tulevaisuutta koskevissa erilaisissa selvityksissä kerrotaan, että maamme kilpailukyvyn säilyttäminen on välttämätöntä ja että osaaminen on yksi keino tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Useimmissa selvityksissä osaamisen kehittämisestä vastaa passiivi, samoin kuin kaikista muistakin selvityksessä listatuista toimenpiteistä. Koska passiivi on valitettavasti ylityöllistetty, joudumme tässä kirjoituksessa tarkastelemaan joitakin muita mahdollisuuksia osaamisen lisäämiseksi. McKinseyn heinäkuussa 2012 julkistaman tutkimuksen[1] […]

Jakamisesta

Jani Lilja kirjoitti Clienten blogissa mielestäni erinomaisesti työn yhteisöllistymisestä ja sen (enimmäkseen positiivisista) vaikutuksista työhön. Sosiaalisesta mediasta keskusteltaessa on ehkä muodostunut jo kliseeksi puhua jakamisen merkityksestä, mutta kun se vaan on asia, joka on yhteisöllisen työskentelyn ytimessä. Asiantuntijuuden jakamisen merkityksen nostaa myös Jani bloggauksessaan esille. Jakaminen on teema, joka on sydäntäni lähellä. Jakamisessa ei ole […]

Sosiaalista mediaa laajemmin – Markkinoinnista asiakaspalveluun ja poikkeustilanneviestintään

Kävin pari viikkoa sitten puhumassa sosiaalisesta mediasta sähköyhtiöiden viestintävastaaville ja heti seuraavalla viikolla vesilaitosten viestijöille. Tutustuin kumpaakin esitystä varten alojen tilanteeseen sosiaalisen median hyödyntämisen suhteen sekä Suomessa että ulkomailla. Sähkö ja vesi eivät ole hirveitä intohimoja normaalisti herättäviä asioita, joten sosiaalisen median käyttäminen viestintään ja markkinointiin on haastavaa. Sähkönmyynti on avattu kilpailulle, joten sähköyhtiöiden täytyy […]

Mitä pienet edellä

Sosiaalisen median ja yhteisöllisten toimintatapojen hyödyntäminen nähdään välillä isojen yritysten juttuna. “Miten monta henkeä yrityksessä on oltava, jotta noita ratkaisuja voi käyttää?”, kysytään. Minun vastaukseni on, että projektityössä kaksi henkeä riittää, ja välillä käytän yhteisöllisiä työvälineitä ihan omaankin työhön, jotta saan ajatukset ja tiedot talteen. Pienessäkin ryhmässä on varmasti etua siitä, että keskustelut ja ideoinnit […]

Kontrolloinnista coachaamiseen – Viestinnän ammattilaisten rooli murroksessa

Kävin pitämässä alustuksen sosiaalisesta mediasta B2B-yritysten näkökulmasta viime viikolla. Yleisönä oli pääosin viestintävastaavia alueen B2B-yrityksistä. Kävin yleiskatsauksen muodossa läpi mihin kaikkeen yhteisöllisiä työkaluja ja toimintatapoja voi käyttää eri alueilla yrityksen toiminnassa ja kerroin esimerkkejä siitä mitä suomalaiset edelläkävijäyritykset ovat tehneet. Etenkin ulkoinen puoli herätti keskustelua, sillä se oli luonnollisesti kuulijoille kaikista tutuinta ja omaa vastuualuetta. […]

Sosiaalinen media teollisuudessa – Edelläkävijöitä ja edistystä

Vuosi on toisaalta lyhyt aika, mutta toisaalta paljon ehtii tapahtua vuoden aikana. Vuosi sitten tammikuussa autoin Teknologiateollisuus ry:tä järjestämään ensimmäisen Sosiaalinen media teollisuudessa 2011 -seminaarin. Silloin otsikkona oli “Facebook-hömpästä kovan bisneksen tueksi” ja seminaarin tavoite oli enimmäkseen esitellä sosiaalisen median mahdollisuuksia eri osa-alueilla suomalaisille teollisuusyrityksille. Aiheina käsiteltiin sisäistä hyödyntämistä, viestintää ja markkinointia sekä innovointia. Mukana […]

Sosiaalinen media teollisuudessa – Esiselvitys-raportti nyt jaossa

Intosomen tekemä Sosiaalinen media teollisuudessa -raportti julkaistiin perjantaina 30.9.2011. Siinä kartoitettiin sosiaalisen media nykytilannetta ja potentiaalia suomalaisissa perinteisen teollisuuden yrityksissä. Selvityksen teettäjinä olivat Teknologiateollisuus ry:lle sekä Älykkäät koneet- ja Digitaaliset sisällöt -osaamiskeskusohjelmat (OSKE). Teimme selvitysprojektissa verkkokyselyn Teknologiateollisuuden jäsenyrityksille, johon vastasi 143 teollisuusyritystä, ja lisäksi haastattelin 12 erilaista ja eri kokoista yritystä. Raportissa on mukana 4 […]

Puskemisesta keskusteluihin

Kävin tänään kertomassa sosiaalisen median palveluista ja mahdollisuuksista joukolle suomalaisten kylpylöiden markkinointivastaavia. Vaikka esitysaikani pikkaisen lyheni aikataulun viivästyksen vuoksi niin ehdimme käydä läpi koko joukon palveluita ja sitä miten verkossa markkinoidaan nykypäivänä. Osa kylpylöistä oli jo ottanut sosiaalisen median vahvasti käyttöön hyödyntämällä mm. YouTubea ja Facebookia. Suurimmalle osalle tämä uusi ilmiö oli kuitenkin vielä ottamatta […]

Lepää rauhassa sosiaalinen media, tervetuloa yhteisölliset yritykset

Kiersin vähän aikaa sitten parin päivän intensiivisellä myyntireissulla myymässä “sosiaalista mediaa” B2B-yrityksille. Firmoille jotka suunnittelevat ja valmistavat hienoja fyysisiä tuotteita, joista minulla ei ole hirveästi mitään käsitystä. Siis ihka oikeille suomalaisille konepajoille, jotka olivat hyvin kiinnostuneita ja innostuneita visiitistäni ja jutuistani. Minkä ihmeen takia suomalaiset konepajat haluaisivat mennä sosiaaliseen mediaan? Ei kai niiden ole mitään […]